Foire aux Questions

Le C.I.EAU est un centre d’interprétation entièrement dédié à la ressource « eau ». Notre mission est de sensibiliser à l’utilisation responsable et à la protection de l’eau. En bons vulgarisateurs scientifiques, nos contenus sont dédiés à tous à partir de 5 ans! Afin de répondre à notre mission, nous tenons plusieurs expositions muséales et/ou artistiques annuellement. De plus, nous organisons des conférences et des événements. Enfin, nous accueillons plusieurs groupes scolaires dans notre célèbre Lab’eau!

Bien que le C.I.EAU soit un organisme à but non lucratif, il est important pour nous de conserver des tarifs accessibles. Nous voulons nous assurer que tous peuvent accéder à notre établissement. Le tarif régulier est de 10 $ par adulte ou de 20 $ par famille (4 personnes). 

Pour profiter pleinement de l’expérience, prévoyez 3 heures. Vous pourrez amplement vous délecter de l’exposition permanente, de l’exposition temporaire et des petites expériences scientifiques en Lab’eau. Pour une visite de notre exposition seulement, 1 heure 30 minutes est nécessaire.

L’exposition permanente est adaptée pour tous les âges à partir de 6 ans. Nous proposons deux rallyes afin d’agrémenter votre visite du musée. Des membres de l’équipe sont également toujours disponibles sur place afin de répondre à vos questions, au besoin.

 

Avant votre arrivée au C.I.EAU, il est recommandé de réserver votre visite en nous appelant au 450-963-6463 ou écrivant au inscription@cieau.org. Il est possible de payer les billets à l’accueil. Nous acceptons les modes de paiement suivants: argent comptant, carte de débit et carte de crédit (Visa ou Mastercard).

Avant de vous déplacer, consultez nos heures d’ouverture afin d’être certains que nous sommes disponibles pour vous recevoir. À votre arrivée, l’un de nos employés vous accueillera chaleureusement et vous expliquera le déroulement de votre visite. Un vestiaire est disponible pour vos effets personnels.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la section planifiez votre visite.

Non: tous sont les bienvenus chez nous. Nous avons des animations pédagogiques dédiées aux groupes scolaires. Toutefois, la visite du musée et certaines animations en Lab’eau demeurent disponibles au grand public. De plus, la majorité de nos événements sont dédiés au grand public!

Le C.I.EAU possède la cote « Accessible » de l’organisme Kéroul. Nous avons pris les dispositions nécessaires afin que tous puissent venir nous voir. Pour les poussettes, il est possible de les laisser en bas de l’escalier en entrant ou de les emmener en haut à l’aide de notre ascenseur. À votre arrivée au C.I.EAU, n’hésitez pas à nous appeler au 450 963-6463 pour demander de l’assistance, au besoin.

Le C.I.EAU accepte que les visiteurs soient accompagnés d’animaux d’assistance à condition que ceux-ci fassent l’objet d’une certification valide.

Pour plus de détails, cliquez ce lien.

Le C.I.EAU est certifié complètement accessible par Keroul. (lien vers page de l’organisme) Tout accompagnateur d’une personne en difficulté se verra exempté de tout frais de visite du C.I.EAU. Nous demandons de présenter sur place une carte valide reconnue par un organisme attestant de cet accompagnement.

Pour plus de détails, cliquez ce lien.

Le C.I.EAU a travaillé très fort pour que les visites de tous soient sécuritaires et agréables. Cliquez ici pour plus d’informations sur nos mesures sanitaires.